Stap in een rol als Senior Internal Accountmanager waar jouw commerciële skills, ervaring en klantgerichtheid echt het verschil maken voor onze klanten.

Dit maakt de positie als Senior Internal Accountmanager Healthcare uniek

• Werk nauw samen met interne teams, partners en leveranciers om de beste oplossingen voor klanten te bieden

• Jij creëert commerciële kansen, stelt offertes op en brengt deals zelfstandig succesvol binnen, waarbij je jouw senioriteit inzet om complexe trajecten te begeleiden

• Je speelt een belangrijke rol bij het moderniseren van IT-omgevingen bij onze klanten

Je bent essentieel in het stimuleren van klantensucces, het signaleren van commerciële kansen en het soepel laten verlopen van de samenwerking tussen klanten, partners en onze teams, waarbij jouw ervaring zorgt voor structuur en kwaliteit.

Mijn naam is Martijn de Jong. Ik ben de hiring manager voor deze rol. Ik ben een empathische en positieve teammanager, oprecht nieuwsgierig en voel me sterk verantwoordelijk voor zowel de resultaten die we behalen als de groei en ontwikkeling van de accountmanagers in mijn team.

Jouw rol en invloed als Senior Internal Accountmanager Healthcare

Verantwoordelijkheid: Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het dagelijks beheer van jouw klantenportefeuille, waarbij je zorgt voor een soepele operationele afhandeling van aanvragen, offertes en orders. Vanuit jouw senior rol neem je eigenaarschap over complexere klantvragen en fungeer je als vraagbaak voor collega’s. Samen met de externe accountmanager ben je medeverantwoordelijk voor het versterken van de klantrelatie, het verhogen van klanttevredenheid en het realiseren van commerciële doelstellingen en groeikansen.

Samenwerking: Samen met je team zorg je voor het behalen van onze financiële doelstellingen en het versterken van onze rol als waardevolle reseller. Als senior werk je niet alleen nauw samen met je directe collega’s, maar neem je ook een rol waar in de samenwerking met de afdelingen Supply Chain Management en Pre-Sales om klanten optimaal te bedienen.

Kernactiviteiten:

• Commercieel contact onderhouden met klanten, waarbij je zorgt voor duidelijke communicatie en begrip van hun behoeften

• Onze producten en diensten aanbieden op basis van klantwensen en kansen, waarbij je strategisch meedenkt op senior niveau

• Identificeren voor upselling of cross-selling. Uitvoeren en bijhouden van administratieve taken ter ondersteuning van klanttevredenheid en procesoptimalisatie

Voordelen bij Dustin

Wij geloven dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Je zult dit volledig begrijpen als je eenmaal bij ons werkt. Nieuwsgierig? Onze Life at Dustin - Dustin Benelux pagina heeft alles wat je nodig hebt.

Voor deze specifieke functie kun je het volgende verwachten:

• Op basis van het behaalde target een bonus die elk kwartaal wordt uitbetaald

• Je ontvangt €0,26 per kilometer reiskostenvergoeding of een volledige OV- vergoeding

• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald

Meer van onze voordelen vind je hieronder in de vacature.

Wie zou succesvol kunnen zijn in deze rol?
Wij zien jou als een ervaren, nieuwsgierige en gedreven professional die sterk is in het opbouwen en verdiepen van klantrelaties, het signaleren van commerciële kansen en het actief bijdragen aan de groei van het bedrijf op senior niveau.

Daarnaast is het belangrijk dat je:

• Beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met relevante commerciële ervaring op senior niveau

• Aantoonbare ervaring hebt als internal accountmanager in B2B-sales, bij voorkeur binnen een IT-omgeving en met een senior verantwoordelijkheidsniveau

• De taal van de klant én van de techneut spreekt: je hebt solide basiskennis van IT en weet dit te vertalen naar commerciële kansen

• De Nederlandse en Engelse taal beheerst in woord en schrift

Wat kun je daarna verwachten?

Om een eerlijk wervingsproces zonder onbewuste vooroordelen te garanderen, behandelen wij jouw sollicitatie anoniem en accepteren we geen sollicitatiebrieven. Wij verzoeken je daarom geen sollicitatiebrief te sturen, zodat de selectie uitsluitend gebaseerd is op professionele competenties. We verwachten de volgende stappen in het wervingsproces:

• Telefonische kennismaking met recruiter Elza van Grootel-Coenraats

• 1e gesprek met de hiring manager Martijn de Jong & toekomstige collega

• 2e gesprek met Martijn de Jong & de segment manager

Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met de recruiter Elza van Grootel-Coenraats via e-mail.